JAK VÁM MŮŽEME POMOCI?

Doprava A Platba

Přečtěte si více

Vrácení a výměna

Přečtěte si více

Kontakt

Přečtěte si více

RECENZE

Podívejte se, co o našem obchodě a našich produktech říkají naši zákazníci!

Přečtěte si více

FAQ

Často kladené otázky

Kolik stojí doprava?

Cena za standardní objednávku je 25-120kč,- pro předem zaplacené objednávky (kreditní kartou nebo přes PayPal) a v závislosti na vaší poloze. Za platbu na dobírku bude účtován příplatek 50kč,-.

Jaké jsou možnosti platby?

Můžete platit na dobírku, Payu, kreditní kartou nebo přes Paypal.

Kdy dostanu objednaný produkt?

Zásilku obdržíte do 1-5 pracovních dnů.

Mohu zakoupený produkt vrátit?

Samozřejmě! Do 14 dnů od převzetí zásilky máte možnost od kupní smlouvy odstoupit a zároveň máte nárok i na výměnu zboží nebo vrácení peněz. Výrobek musí být vrácen v původním a nepoškozeném obalu s veškerým příslušenstvím. Před vrácením produktu nás musíte informovat na této e-mailové adrese email: [email protected] Více informací o vrácení zboží naleznete ZDE.

Co znamená 100% záruka?

V případě nespokojenosti Vám vrátíme peníze bez jakýchkoli otázek!

Mohu svou objednávku místo vrácení vyměnit?

Jako zákazník Myhank.cz máte možnost položku vyměnit místo vrácení peněz. Do 14 dnů od obdržení zásilky prosím vyplňte tento formulář, pro výměnu zboží, nebo nám dejte vědět na e-mail: [email protected], že chcete od kupní smlouvy odstoupit. Více informací o našich zásadách pro vrácení peněz a zboží naleznete také ZDE.

Jak dlouho trvá, než dostanu své peníze nazpět?

Jakmile naše reklamační oddělení obdrží Váš balíček, bude Vám kupní cena vrácena v zákonné lhůtě 14 pracovních dnů.

Jaké jsou vaše zásady pro dopravu a vrácení zboží?

Veškeré informace o vracení zboží naleznete ZDE, nebo nás můžete kontaktovat na e-mailu: [email protected]